Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Questa è una traduzione in italiano fornita per comodità. In caso di discrepanze prevale la versione bulgara.

1. Titolare del trattamento

La presente Informativa sulla privacy descrive come il Fornitore della piattaforma Smartoffer («noi») raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legislazione bulgara applicabile.

Per domande sul trattamento dei dati personali puoi contattarci tramite il modulo nella pagina «Contatti» di questo sito.

2. Quali dati personali raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire il Servizio e rispondere alle tue richieste:

  • Dati di registrazione e delle richieste: nome, azienda, indirizzo email, telefono;
  • Dati dei moduli di contatto e demo: nome, azienda, email, telefono, argomento e messaggio;
  • Dati derivanti dall’uso della piattaforma: i contenuti che inserisci (preventivi, cantieri e altro);
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora di accesso.

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • fornire e amministrare il Servizio e il tuo account;
  • gestire registrazioni, richieste di demo e domande;
  • fatturazione e adempimento degli obblighi contrattuali;
  • comunicare con te in merito al Servizio;
  • adempiere agli obblighi di legge;
  • migliorare e proteggere la Piattaforma.

4. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell’art. 6 del GDPR:

  • esecuzione di un contratto (fornitura del Servizio);
  • il tuo consenso (ad es. all’invio di un modulo o per comunicazioni commerciali);
  • legittimo interesse (sicurezza e miglioramento del Servizio);
  • adempimento di un obbligo di legge (ad es. obblighi contabili).

5. Destinatari e responsabili del trattamento

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi affidabili («responsabili del trattamento») che ci aiutano a operare:

  • Web3Forms – tratta i dati inviati tramite i moduli per recapitarceli via email;
  • Fornitore di hosting (SuperHosting.bg) – hosting del sito e dei dati;
  • Cloudflare – distribuzione rapida e sicura del sito e indirizzamento dei visitatori alla versione nella lingua del loro paese (tratta l’indirizzo IP);
  • Google Fonts – caricamento dei caratteri (può trattare l’indirizzo IP);
  • Fornitore di servizi di pagamento – per il pagamento dell’abbonamento (se applicabile).

Possiamo comunicare dati alle autorità competenti quando richiesto dalla legge.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni nostri fornitori (ad es. Web3Forms, Cloudflare, Google) possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tali casi il trasferimento avviene con garanzie adeguate ai sensi del GDPR (ad es. clausole contrattuali tipo).

7. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il tempo richiesto dalla legge (ad es. documenti contabili). Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai tuoi dati;
  • diritto di rettifica dei dati inesatti;
  • diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»);
  • diritto di limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione al trattamento;
  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • diritto di proporre reclamo alla Commissione bulgara per la protezione dei dati personali (KZLD) o all’autorità di controllo del tuo paese (in Italia – il Garante per la protezione dei dati personali).

Per esercitare i tuoi diritti contattaci tramite il modulo nella pagina «Contatti».

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. L’accesso ai dati è limitato alle persone autorizzate.

10. Cookie

Questo sito utilizza un numero minimo di cookie tecnici necessari al suo funzionamento, più un cookie di preferenza che ricorda la versione linguistica scelta. La piattaforma (app.smartoffer.bg) utilizza un cookie di sessione per mantenerti connesso.

Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento senza il tuo consenso. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser.

11. Modifiche all’Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa. La versione in vigore è pubblicata a questo indirizzo, con la data dell’ultimo aggiornamento.

12. Contatti e autorità di controllo

Per domande sulla presente Informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, scrivici tramite il modulo nella pagina «Contatti».

Autorità di controllo: puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it, o all’autorità bulgara per la protezione dei dati (KZLD), www.cpdp.bg.

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